派遣事務は仕事内容が簡単♪だから未経験でもできちゃう

経験なしスキルなしだったので、私なんかが派遣事務のお仕事できるのかなって不安でした。

でも、働いてみると派遣事務のお仕事は思った以上に簡単だってことがわかったんです。

派遣事務は単純作業がメインなので未経験歓迎の仕事が多い

私がやっているお仕事はパソコン作業と電話対応と書類整理の3つです。

事務で難しいと言われているのがパソコン作業がメインなのですが、やってみると単純作業で簡単なお仕事でした。

例えば、私の午前中のお仕事は前日の店舗の売上をパソコンに入力していくことです。

店舗数が100店舗以上あるので、時間はかかるのですが紙に書いてある数字を入力するだけなので、電卓で足し算ができれば出来てしまうお仕事ですよね。

このような時間はかかるけど単純な作業が派遣事務のメイン業務なんですよ。

だから、派遣事務には未経験歓迎のお仕事が多いんですよ♪

文字が入力できればOKのお仕事も多数

このようにパソコンに入力できてしまえばできるお仕事っていっぱいあるんです。

私の派遣ママ友なんかは通販で申込みをしてきた人の住所や名前を入力するのがメインでやっている人もいますよ。

インターネットで映画の時間を調べられる程度のスキルで出来るお仕事はたくさんあるので安心してくださいね♪

もちろん派遣事務には力仕事はない

年齢を重ねてても仕事ができるように事務を選んだのに力仕事がたくさんあって腰を痛める、なんてことがあったらイヤですよね。

でも、派遣事務には力仕事がないので大丈夫ですよ。

重い郵便物などはもちろん男性社員がやってくれますよ。

電話対応がないデータ入力がメインの派遣事務もある

私の周りに電話対応に苦手意識を持っている子も多いんです。

そんな電話対応が不要な派遣事務もあるんですよ!

パートと違って会社のことをなんでもやる必要はなく、あらかじめ決められたお仕事だけやればいいのも派遣事務の特徴なんです。

なので、電話対応のないよお仕事を選ぶことによって、電話対応が不要な事務のお仕事をやることができるんですよ♪

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派遣事務は仕事内容が簡単

派遣事務の仕事内容はオフィスワーク未経験でもすぐチャレンジできるほどカンタンな仕事内容です。

まずは一般事務(別名:OA事務)の仕事内容を見てもらえばわかると思います。

加えて、営業事務やデータ入力などの一般的な派遣事務とは職種がちょっと違うお仕事についても紹介していきます。

派遣事務の簡単な仕事内容

一般事務派遣のお仕事はどういったものなのか具体的に知りたい!という方のために一般事務派遣の業務内容について紹介します。

派遣事務では、電話対応や来客の対応、データ入力やファイリングなど、一般事務で行うような作業も行います。

派遣先によってはメール対応、資料作成のお仕事なども任されることもあります。

加えて派遣先の社員さんの頼まれごともお仕事の1つになります。

派遣で行う一般事務の業務内容はこのように基本的には簡単な内容が多く、事務が未経験の人でも安心して行うことが出来ます。

一般事務派遣のお仕事の6つ

・来客応対
・ファイリング
・資料作成
・メール対応
・電話応対
・社員さんのサポート

この中で事務以外ではあまり経験することのない、来客対応・ファイリング・資料作成・メール対応をご紹介していきます。

来客対応

来客対応は、会社に訪問してきたお客さんをお迎えするお仕事です。

おもに接客室への案内とお茶出しの2つを行います。

ファイリング

すこしむずかしい言い方をしていますが、ファイリングとはつまり整理整頓のお仕事です。

会社ではどんな資料がどこの場所にあるかが決まっています。

そんな資料を整理するサポートをするお仕事に成ります。

資料作成

資料作成は一言で「資料作成」といっても、社内向けの資料にも様々な種類の書類があるので、いろんな種類の資料作成を行います。

エクセルやワードで作ることはありますが、新規で資料を作るようなことはなく、既にある資料にデータを追記するなどのお仕事です。

メール対応

メール対応は外の人とやり取りする時にメールのやりとりをする仕事になります。

派遣事務でメール対応をまさかれることは珍しいので、あまり気にしなくていいお仕事内容です。

いつも自分がやっているメールとは異なり、「ビジネス」で使うメールなので、社会人としてのマナーのあるメールのやり取りが必要になります。

派遣事務の電話対応は簡単

派遣で行う一般事務の業務内容は簡単な内容が多く、事務が未経験の人でも安心して行うことが出来ます。

事務未経験でも仕事をすることが出来るので、派遣社員として事務のお仕事をする人は多いです。

中でも電話対応に苦手意識をもっている人も多いので、派遣事務の電話対応をご紹介します。

電話対応に苦手な人は多いですが、1度コツを覚えてしまえばカンタンなお仕事です。

電話応対には3つのステップがあり、

取り次ぎ(社内の誰かにかかってきた電話を受けて渡す)

不在時(社内の誰かにかかってきた電話をいったん受けて引き継ぐ)

折り返し時(社内の誰かにかかってきた電話をその人が電話中などで取り次げない場合にかけなおすと伝える)

この3つを覚えておきましょう。

特に取り次ぎと折り返しはそのまま言葉を覚えてしまえばカンタンです。

そのまま使える言葉をそのまま紹介しますね。

取次のときに使う言葉

取次の電話がかかってくることも良くあります。
取次とは、連絡を取り次ぐ事・仲介する事という意味があります。

私「はい、株式会社◯◯の私子でございます。」
相手「◯◯さん、いますか?」
私「はい、少々お待ちください。」

このような流れを取次と言います。

もし、取り次いでほしい人が席をはずしていた場合は「○○はただいま席をはずしています」と言います。

「じゃあ後でかける」「伝言伝えてもらってもいい?」などかえってくる返事によって対応すると良いですよ。

派遣事務の電話では、このような内容の電話が多いです。
取次のやり取りは覚えておくと良いですよ。

折り返しのときに使う言葉

先方から電話かがかかってきて、取り次いでほしい相手が席を立っている場合、「こちらから折り返しお電話差し上げてもよろしいでしょうか。」
このようなやり取りをよく聞くと思います。

折り返し電話するとは、「先方がつないでほしい相手から電話をかける」という意味です。
「○○さんは今いないからまた後でかけなおして下さい」と言われると言われた人はムッとしますよね。

「こちらからかけますね」という方が、相手の方にとって親切です。

「折り返しお電話いたします」
このようなやり取りも、電話対応ではよくあるケースなので、覚えておくと良いですよ。

その他の電話対応のコツ

電話対応は「声を意識」する

電話応対は会社の「顔」となるものでもあるので、電話に出るときは「声の表情」を意識して取るようにしましょう。

電話で開口一番暗い印象の声で取ってしまうと、取引からの印象もあまり良くありません。

電話を取るときはそういったことも意識するようにしたいですね。

電話中はメモを取る

慌てているとつい忘れがちなことですが、メモを取ることはとても大事なことなので、電話が鳴ったらまずメモ用紙と筆記具を用意するくらいの心持ちでいるといいでしょう。

「誰から?」という問いかけに「えっと・・・」と詰まってしまうと、電話を取り次がれる人も誰かの電話か分からず不便をかけてしまいます。

新人社員ならよくあることですが、こういったことを避けるためにもメモを取ることを忘れないようにしましょう。

電話番号や不安があるときは復唱する

電話応対で心がけたいことの1つに「復唱する」ということがあります。

電話を受けても取り次ぎ先の人が不在の場合は「かけなおします」とこちらからかけなおすように電話番号を聞いておく必要がありますが、番号が間違っているとかけなおすことができないので担当者に迷惑をかけてしまいます。

こういったことをなるべく起こさないように、電話番号は復唱する、また要件を聞いたときは簡潔に「〇〇の件ですね」など、聞いた内容に不安があるときは復唱するといった姿勢も大切にしたいです。

こうすることで伝達ミスを防ぐことができるので、メモはしっかりと取るようにしましょう。

まずは「見て覚える」

他の同僚や先輩の電話応対の様子を見て習得することも1つの手段です。

「こんな言い方があるんだ」「こういうときはこう言うんだな」と、見て聞いているだけでも電話応対の方法を習得することができます。

これは実務で実際に行っていることをそのまま吸収できるのでとても効果的です。

他の同僚、先輩の電話応対もお手本にして電話応対に慣れていけるといいですね。

受話器は丁寧に扱う

意外と意識できていないことでもあるので、日ごろから気を付けたいのが「受話器の取り扱い」です。

電話を切るときに「ガチャン!」と音がすると、相手先の人が不快な思いをすることがあります。

自分がそんな体験をしたら不快な気持ちになりますよね。

そういったこともビジネスマナーの1つになります。

電話応対では受話器の扱い方にも気を付けたいですね。

こういったことは経験者なら基本だと思いますが、未経験で始める方にとっては未知の世界なので不安に感じることもあると思います。

ですが、いざやってみると体で覚えていくものでもあるので、回数を重ねるごとに慣れていきます。

思っているより簡単なので、「まずはやってみよう!」という気持ちで取り組んでみてください。

誰しもが少しずつ経験を積んで慣れていくものでもあり、先輩や同僚の方からきちんとレクチャーがあるので、安心して取り組んでみてくださいね。

今は一般事務とoa事務の仕事内容違いはナシ

昔はOA事務と一般事務のお仕事を分けて考えられていました。

パソコンを使った業務を主に行う事務をOA事務、ファイリングなどのパソコンをあまり使わない仕事を主に行う事務を一般事務と呼んでいたそうです。

しかし、近年ではパソコンが一般的に普及してきたことで、一般事務でも仕事でパソコンを使うようになってきたこともあり、この区別はなくなってきています。

また、OA事務の他にOAオペレーターというお仕事を聞いたことがある方もいると思いますが、OA事務とはどのように違うのでしょうか。

OAオペレーターはパソコンを使ったデータ入力の専門家といった位置づけになり、OA事務ではWord、Excelといったパソコンソフトを使ってデータ入力や資料作成を行うのに加え、OAオペレーターはより高度なスキルを用いてデータ入力を行うお仕事です。

関数やマクロといったExcelで使う高度な機能を駆使したり、DTPソフトなどの専門ソフトを使ってお仕事をすることもあります。

覚えることも多いお仕事なので、未経験で始めた方や、実際に業務でやってみると覚えるのが大変、と感じる人も多いようですが、身につくスキルは一般事務やOA事務に比べ、今後のステップアップに繋がりやすいものになるので収穫の多い職種といえます。

派遣事務は職種によって仕事内容がちょっと違う

派遣事務といっても営業事務や経理事務、データ入力などのいろいろ職種があります。

これらの職種の違いによって、少しだけ仕事内容がことなる場合があります。

ここでは派遣事務の中でも扱いの違う職種とその仕事内容についてご紹介していきます。

営業事務と一般事務の派遣の仕事内容違い

派遣では営業事務の業務内容のメインは、発注業務をメインに仕事を行います。

電話対応やPCを使って発注業務を行うのですが、一般事務では発注業務を行う事はなく、これが営業事務とoaや一般事務の違いとして大きいです。

発注内容を間違えずに入力することに気を付ければ、後は単調な作業なので、すぐに仕事に慣れますよ。

注文の内容をパソコンに入力するだけなので、難しいお仕事ではありません。

受注作業のある営業事務もありますが、この場合は特に電話が多いので注意したほうが良いでしょう。

営業事務の中では営業アシスタント(サポート)と呼ばれる人もいます。

営業アシスタント(サポート)は営業マンをサポートする秘書のような役割を担う人のことを言います。

データ入力と一般事務の派遣の仕事内容違い

データ入力派遣の仕事内容は、一般事務派遣から電話対応を除いたお仕事です。

電話対応が苦手な人は一般事務派遣よりデータ入力派遣のほうが向いているかもしれません。

電話対応について覚えておいた方がいいところを把握したとしても、いざとなるとなかなか対応することが出来ない場合もあります。

ひたすらデータ入力をするデータ入力派遣なら、不安に思う電話対応は一切ありません。

簡単に行うことが出来る操作なので、自信がない人にも安心してお仕事を行うことが出来ますよ。

また、データ入力派遣はとにかく楽に仕事をすることが出来ます。

電話対応のように今すぐ対応してほしいといったことはなく、分からないことがあっても、同じ作業をしている人がほとんどなので、質問しやすいです。

また、入力作業だけなので、単純作業を繰り返しているうちに自分のタイピングスキルが上がり、自分が休憩したいときに休憩することが出来るので、目や体調面でも負担が軽減されます。

楽な点が多いと、継続してお仕事がしやすいですよね。

受付と一般事務の派遣の仕事内容違い

接客は大丈夫だけど、パソコン作業が苦手・・・という人には受付メインの派遣事務がおススメです。

来客のお客様の名前をメモする、来客のお客様へのお茶出し、お部屋の清掃などを主なメインの仕事として行います。

受け付けは会社の顔になるので、何かを聞かれた時には最低限のことは答えることが出来るようにすると、さらに仕事にやりがいが出ますよ。

学校事務と一般事務の派遣の仕事内容違い

目上の人に対する敬語の使い方って意外に難しいもの。

気を付けようとは思っていても、ついため口になってしまったり、間違った敬語の使い方をしてしまったりと、言葉遣いは本当に難しいです。

敬語などの言葉遣いに不安を感じる人には、学校事務の派遣もありますよ。

大学や高校でやる事務の事で、教員とは違い、生徒と接することはあまりありません。

誰かと接するということはあまりないので、敬語に不安がある人でも、気にせずに働くことが出来ますよ。

いろいろな業界でできる派遣事務と少し違う仕事内容

派遣事務ならゲーム会社でできる

派遣事務ならゲーム会社でお仕事をすることもできます。

ゲームの会社はプレーステーションやニンテンドーで発売されている据え置機とよばれるゲーム機を発売している大手企業だけではありません。

スマホ用のゲームアプリを販売している会社の派遣事務もすることができます。

スマホ用のゲームアプリの進出で大手企業からベンチャー企業まで派遣事務で働くことが出来ますよ

ゲームのアップデートなどが一般よりも早くしれたりするかもしれませんね。

ゲームの制作は別にエンジニアを採用しているので、事務のスキルがあれば働くことはできますが、未経験でもチャレンジできる業界です。

派遣事務ならグルメ業界でもお仕事ができちゃう

派遣事務ならグルメ業界の会社でもお仕事をすることができます。

グルメ業界の派遣事務とは、飲食店で事務作業をするよりも、「ぐるなび」や「食べログ」のようなグルメ情報を取り扱っている会社での派遣事務になります。

このような会社では、一般事務のお仕事とデータ入力と言われるパソコンにデータを打ち込みお仕事の2種類あります。

特にデータ入力に関しては未経験OKの募集が多いので、チャレンジしやすいです。

グルメに興味がある人は最新にグルメ情報が手に入ったりするので楽しくお仕事ができますね。

現場事務所のお仕事も派遣事務ならできる

派遣事務なら建築などの現場事務所のお仕事もあります。

例えば、建築の現場事務所だと足場を立てる人、ショベルカーで地面を掘る人、コンクリートを持ってくる人など、様々な業者を管理するお仕事がメインになります。

といっても派遣事務なので、業者を管理する社員さんがいて、そのサポートをするイメージになります。

建設業界は業界としては非常に大きく、ゼネコンといわれる超大手企業から従業員が2~3名の小さな事務所までいろいろ働き口があります。

派遣事務として一般事務としての役割だけで済む派遣先もあれば、CADという建物の図面の作成も求められている派遣先もあります。

もちろん、未経験でチャレンジできる派遣先がかなりあるので、現場事務所に興味ある人だけでなく、初めての派遣事務でも現場事務所はいい派遣先といえます。

派遣事務ならテレビ局でも働ける

派遣事務ならテレビ局でも働くことができます。

テレビ局といえば、お台場にあるフジテレビや赤坂にあるTBSなどがあります。

また、近年ネット動画の流行りもあるおかげで、ケーブルテレビ局やネット動画で番組を作成している番組制作会社などでも気軽に働けるようになってきています。

事務未経験でいきなり大手テレビ局は厳しいですが、テレビ局で働く経験は簡単に積むことが出来るので、1年~2年程度で十分に働くチャンスはできます。

テレビ局のお醍醐味は何と言ってもテレビに出ている芸能人を見れる可能性があることです。

ただし、特定の芸能人を狙って会うのは難しいです。

例えば、お笑い芸人などに会いたいという特定のジャンルへの希望があるなら、ルミネといった場所を選んだほうが利口です。
もちろん、音楽関係の関係者と合いたいのであれば、レコード会社で働くのが1番可能性が高いといえます。

派遣事務ならブライダル業界でも働ける

派遣事務はブライダル業界でも働けます。

ブライダル会社とは、結婚式をあげるために利用する会社になります。

ブライダル業界の派遣事務は一般事務としてお仕事をすることももちろんできますが、ウエディングプランナーのサポートとして、お客様のお手伝いができるところもあります。

一般事務のお仕事だけでは物足りなくなったときには、こういった業界で刺激をもらうのもいいかもしれません。

もちろん、未経験からでもブライダル業界の派遣事務にチャレンジできます。

ただ、人数的にギリギリでお仕事をしている会社も多いので、忙しいところがイヤなら避けたほうがよい業界です。

派遣事務ならペット業界でもお仕事ができる

派遣事務には犬やネコとか関われるペット業界でもお仕事もできます。

ただし、ペットフードやペット保険、更にはペット用品を扱う会社がほとんどです。

ペットと直接ふれあいながら出来る職場はほとんどありません。

たまにペット用品の開発現場に立ち会った時に犬やネコを見れる程度と期待しておきましょう。

お仕事内容は一般事務のお仕事と営業事務のお仕事があります。

ペット業界の営業事務とは、ペットショップからの商品の発注を受けて、商品を発送する手続きを取るようなお仕事です。

専門用語は多いですが、派遣事務をやるのに専門的な資格は不要な業界なので未経験でもチャレンジすることができます。

損保などの保険会社も派遣事務ならできる

損保や生保などの保険会社も派遣事務なら勤務することができます。

銀行と同じように損保会社や生保会社は大手企業ばかりです。

なので、安定して働ける反面、経験者だけを募集しても集まってくるので、未経験からチャレンジするのは難しい業界といえます。

特に損保会社は元々損保会社で働いていることが条件であることが多いです。

事務の経験をどれだけ積んでも難しいのが銀行と同じく金融業界の難しいところだといえます。

また、同じような理由で外国為替の派遣事務も難しいお仕事だといえます。

財団法人の派遣事務もある

派遣事務なら財団法人のお仕事もすることができます。

財団法人とは、例えば、日本の伝統工芸を守るためにいろいろな人が寄付して作られた集まりのような団体のことを言います。

イメージとしては、図書館を運営している団体みたいに売上や利益を求めていないことの多い団体です。

落ち着いてゆっくりと事務仕事ができる派遣先であることが多いです。

なので、未経験でまずは事務というものをじっくりと学んでいきたいと考えている人には最適な職場になります。

派遣事務ならラグジュアリーブランドでもお仕事ができる

派遣事務ならラグジュアリーブランドでもピンポイントでお仕事ができます。

ただし、ラグジュアリーブランドは外資系の会社が募集していることが多く、時給は高いけど求められていることが多いといった特徴があります。

英語のスキルまで求められることもあるので、それなら翻訳のお仕事のほうが割のよい仕事であることも多いです。
また、ラグジュアリーブランドは基本的にデザイナーや製作の工場などの役割分担がしっかり別れているので、派遣事務として入っても商品の製作には関わっていくことはできません。

何か製作の過程をみたいなら、まだ雑貨関連のブランドのほうが期待できます。

あまり派遣事務として働くには利点はありませんが、オフィスは銀座などであることも多いので、周りからはオシャレに見えることは間違いありません。

事務未経験でチャレンジすることは非常に難しいですが、事務に慣れてきてステップアップしたいときにはラグジュアリーブランドは向いています。

派遣事務には病院で働くこともできる

派遣事務なら病院で働くこともできます。

派遣事務として病院で働くためには2パターンあります。

1つは大手病院で経理事務などのお仕事をすることです。

病院で勤めるからと行って必ずしも患者さんと触れ合う必要はなく、大手病院なら経理や総務などの専門の事務も募集しています。

もう1つは医療事務として派遣事務をすることです。

医療事務には資格は不要なのですが、覚えることが多くあります。

中でも1番大変なのが点数計算といわれる、医療費の計算です。

風邪薬を渡す、傷の手当、血液採取などにそれぞれ医療費がかかり、その組み合わせによっても医療費が異なります。

更にその医療費は法律の改正で変わったりもするので覚えなお直さなければいけません。

一般的な事務の経験が生きてこない分、未経験でもチャレンジできる職場は結構あります。

時給ももちろん高いので、やる気がある人には向いている職場です。

派遣事務なら美容業界で美容系の派遣先で働ける

派遣事務なら美容業界でエステや化粧品会社といった美容系のお仕事をしている会社の派遣事務ができます。

エステサロンであれば、受付も一緒にやることがメインです。

化粧品の会社であれば一般事務や経理事務など、他の業界でやる派遣事務と同じイメージです。

エステサロンは制服の貸出しもあるので、可愛くお仕事ができるために人気です。

化粧品などの会社であれば、新作のコスメから香水などの流行りのものが販売より早く見えたりするので人気です。

美容業界での美容系のお仕事は人気なのですが、求人も多いです。

十分に事務未経験でもチャレンジできるお仕事内容なので、興味があるなら応募するべきですね。

派遣事務ならパチンコ業界でお仕事ができる

派遣事務ならパチンコ業界でお仕事ができます。

パチンコ業界には実際にお客様がパチンコやスロットを打つホールと、パチンコやスロットを作っているパチンコメーカーがあります。

派遣事務を募集しているのは、パチンコメーカーになります。

ホールでは、ホールスタッフを募集していることはありますが、派遣事務を募集しているところはほぼありません。

パチンコメーカーは普通のメーカーと変わらないので、一般事務から経理事務などいろいろな募集をしています。

ただし、パチンコメーカーは国内に数十社しかないので求人も少ないです。

募集しているタイミングが合えばラッキーくらいに考え、パチンコメーカーで働くために派遣事務になることは効率が悪いです。

パチンコメーカー以外を考えていないのであれば、直接雇用で応募しましょう。

派遣事務なら(外資と日系の)アパレルで働くこともできる

派遣事務ならアパレルで働くこともできます。

アパレル業界は大きく販売と本部で別れています。

いわゆるショッピングモールなどで実際に服を売っているのが販売。

デザインや在庫管理、人事などのそれ以外を本部がやります。

かわいい服に囲まれてお客様に服を販売するのは販売員にお仕事で、この販売員が店舗の事務作業も含めて行います。

なので、アパレルで派遣事務をやるのは本部でのお仕事になります。

やることは一般事務から経理、人事事務などいろいろな募集をしています。

特殊な資格などがないことから、未経験でも十分にチャレンジすることができます。

ただし、外資になると本社が外国にあるせいか英語などの外国語のスキルが必要とされるところもあります。

しっかりと求人は確認するようにしましょう。